Általános Szerződési Feltételek

Kertész Gábor egyéni vállalkozó (Kero Group)

Székhely: 2687 Bercel, Dózsa György út 25/1.

Adószám: 64899956-2-32

Nyilvántartási szám: 12174767

E-mail: iroda@kerogroup.hu

Telefon: +36 30 134 00 27

Jelen ÁSZF a kerogroup.hu honlapon keresztül kezdeményezett ajánlatkérésekre, az azok alapján létrejövő szerződésekre, valamint a Sweet Coffee online előrendelésekre vonatkozik. A felek a szolgáltató és a vele szerződő megrendelő (bérlő, vásárló).

Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.), a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, valamint az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény (Ektv.) rendelkezései az irányadók.

A szerződés nyelve magyar. A szerződés nem minősül írásban foglalt szerződésnek, azt a szolgáltató nem iktatja.

Az online ajánlatkérés nem minősül megrendelésnek. A szolgáltató az ajánlatkérés alapján egyedi árajánlatot küld; a szerződés az árajánlat írásbeli (e-mailes) elfogadásával jön létre.

A honlapon feltüntetett árak tájékoztató jellegűek, az elfogadott ajánlat az irányadó.

A szolgáltató kauciót kérhet, ennek mértékét az ajánlat tartalmazza.

A bérlő köteles az eszközöket rendeltetésszerűen használni. A sérült vagy hiányzó eszköz pótlási árát a bérlő megfizeti; a pótlási árak a honlapon, az adott eszköznél láthatók.

Szállítás, mosogatás és egyéb kiegészítő szolgáltatás csak az ajánlatban rögzítettek szerint jár.

A lemondás és a módosítás feltételeit az ajánlat rögzíti.

A sütemények és torták online rendelhetők; a rendelésről e-mailes visszaigazolást küldünk.

Az átvétel személyesen történik az üzletben (2687 Bercel, Baross Gábor út 29.), a fizetés átvételkor.

A sütemény és az egyéb élelmiszer gyorsan romló termék.

Hibás teljesítés esetén a megrendelő a Ptk. szerinti kellékszavatossági jogokat érvényesítheti (kijavítás, kicserélés, árleszállítás, elállás). Fogyasztó és vállalkozás közötti szerződésnél termékszavatossági igény is érvényesíthető. Jótállás a jogszabályban meghatározott esetekben, illetve ha azt a szolgáltató külön vállalja, illeti meg a megrendelőt.

A hibát a felfedezését követően haladéktalanul jelezni kell; a bérelt eszközök állapotát az átadás-átvételkor a felek közösen ellenőrzik.

Az elállási jogról és kivételeiről az elállási tájékoztató ad részletes leírást.

Panaszát az iroda@kerogroup.hu címen jelezheti. Az írásbeli panaszra 30 napon belül írásban válaszolunk (a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. §).

A panasz elutasítása esetén a fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez, illetve a vállalkozás székhelye szerint illetékes Nógrád Vármegyei Békéltető Testülethez fordulhat, továbbá bírósághoz és a fogyasztóvédelmi hatósághoz.